Namics kreiert für KUKA ein neues, digitales Markenerlebnis

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Der Website-Relaunch rückt den User ins Zentrum und schafft mehr Kundennähe. Digitale Transformation meint die Transformation der Marke. KUKA schafft mit dem Relaunch seiner Corporate Website ein neues digitales Markenerlebnis. Ausgerichtet an der Strategie „One KUKA“ möchte das Unternehmen über … Weiterlesen

Funky or Fail: Blockchain

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Blockchain und Bitcoin im Trend Bitcoins, die Kryptowährung, die nur auf Zahlencodes basiert, war immer wieder ein Thema in den Medien. Die versprochene Zukunft des anonymen Bezahlens hat sich aber noch nicht eingestellt. Dafür finden jetzt immer mehr Firmen im … Weiterlesen

Industrie 4.0 – Mit Kundenorientierung auf dem Weg in die vierte industrielle Revolution.

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Die Herausforderung. Die vierte industrielle Revolution stellt Entscheider in Industrieunternehmen vor eine grosse Herausforderung. Gemäss PWC werden deutsche Industrieunternehmen bis 2020 jährlich 40 Mrd. Euro in Industrie 4.0-Lösungen investieren. Mit den Investitionen soll die gesamte Wertschöpfungskette von der Beschaffung über Entwicklung und … Weiterlesen

Mobile Business Forum 2015: Herausforderungen der digitalen Transformation

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Seit einiger Zeit stehen Unternehmen vor der Herausforderung der digitalen Transformation. Welche strategischen Entscheidungen müssen Unternehmen treffen, um in Zukunft erfolgreich zu sein? Welche Veränderungen sind nötig, um im stark verändernden Wettbewerb weiterhin bestehen zu können? Namics lieferte in zwei … Weiterlesen

Mobikon 2015 in Frankfurt „Meet the mobile experts!“ – Wir waren da …

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Digitale Transformation ist in aller Munde. So auch auf der Mobikon 2015 in Frankfurt. Egal ob es um „Mobile als Hebel der digitalen Transformation“ ging oder um „Mobile Start-Ups als Treiber der Digitalen Transformation in Konzernen“. Für alle Besucher und … Weiterlesen

Kunden begeistern, Ressourcen wirksam nutzen: Wie werden erfolgreiche Omni-Channel Services entwickelt?

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Multioptionale Kunden sind heute sehr anspruchsvoll und sensibel im Hinblick auf eine schlüssige Verknüpfung verschiedener Vertriebskanäle im Kaufprozess. Unternehmen stehen damit vor der Herausforderung, ihre Kunden mit durchgängigen Omni-Channel Services zu begeistern und gleichzeitig ihre Unternehmensressourcen wirksam einzusetzen. Unterstützung kann … Weiterlesen

Die digitale Transformation bei Banken – Verstehe Deine Kunden Teil 4/4

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Die Digitalisierung stellt Banken vor eine Reihe von Hürden. In meinen bisherigen Beiträgen habe ich diese beleuchtet und auch gezeigt, welche Anwendungen praktikabel sind. Im letzten Teil möchte ich noch einige davon vorstellen: 2.) Nutzung von Massnahmen aus der User … Weiterlesen

Die digitale Transformation bei Banken – Verstehe Deine Kunden Teil 3/4

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Was erwartet Banken auf dem Weg der digitalen Transformation? Das habe ich in meinen beiden bisherigen Beiträgen zum Thema aufgezeigt und den Aspekt der Kundenfokussierung besonders hervorgehoben. Nun möchte ich eine Reihe von praktischen Vorgehensweisen vorstellen, die diesen Aspekt in einer … Weiterlesen

Die digitale Transformation bei Banken – Verstehe Deine Kunden Teil 2/4

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Die Digitalisierung stellt Banken als langjährig gewachsene Organisationen vor immer die gleichen Probleme. Das konnte ich im ersten Teil meines Blogposts ausführen. In unseren Beratungsmandaten begegnen wir regelmässig folgenden Herausforderungen: Herausforderung 1 – Inside Out und der Kunde geht dabei vergessen … Weiterlesen

Die digitale Transformation bei Banken – Verstehe Deine Kunden Teil 1/4

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Viele Branchen sehen sich heute der Herausforderung gestellt, zumindest einen Teil ihres Geschäftsmodells zu digitalisieren. Die Digitalisierung macht vor keinem Bereich halt. Doch sind Banken für diese Digitalisierung bereit? Kritische Stimmen meinen „Nein“. Sie bemängeln zum Beispiel ausbleibende Innovationen bei … Weiterlesen

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