Digitale Hegemonie: Warum der Amazon Dash Button ein Angriff auf die Discounter ist

Amazon Dash

Amazons neueste Shopping Innovationen halten den Einzelhandel weiter unter Spannung und etablieren neue Konsummuster bei Kunden. Die jüngste Errungenschaft – der Amazon Dash Button – soll u.a. das margenstarke Eigenmarkengeschäft der Discounter angreifen. Amazon erweitert seine Strategie in den letzten Monaten … Weiterlesen

Emotion Tracking – Der Blick hinter den Vorhang

2016-08-02_11-37-10

„Entweder man entwickelt Technologie für den Nutzer, oder für die Katz!“ Dieser Leitsatz begleitet mich jetzt schon seit meinem Karrierebeginn vor ca. 8 Jahren. Bereits damals gehörte ein UX-Testing zu jeder ordentlichen Webseitenentwicklung und Methoden wie Experten-Evaluationen, Interviews, Cognitive Walkthroughs … Weiterlesen

Entwicklung einer Social Media Kanalstrategie, die sich auszahlt

Screen Shot 2016-08-19 at 16.24.10

Dieser Artikel ist Teil einer Serie über die Zukunft von inhaltsbasierten Kommunikationsformaten. Nach der Vorstellung unterschiedlicher Möglichkeiten der Influencer-Relations, möchte ich mit diesem Artikel zeigen, wie mitreißender Content sinnvoll auf den passenden Kanälen ausgespielt wird, um mit Kunden noch wirkungsvoller … Weiterlesen

Influencer Marketing hat viele Gesichter

Influenver_Level_Grafik_Blog

Die digitale Transformation verändert nicht nur Industriezweige und die Dienstleistungsgesellschaft, sondern auch wie wir Marketingmaßnahmen umsetzen. Plattformen entwickeln sich weiter und Inhalte werden heute ganz anders zusammengesetzt. Gerade verändert sich der Einsatz von Markenbotschaftern. Während früher vor allem Sportler, Schauspieler … Weiterlesen

CMS-Usability – Die Basis für das Schaffen von digitalen Erlebnissen

CMS-Usability – Die Basis für das Schaffen von digitalen Erlebnissen

In der heutigen Zeit sprechen wir u.a. von The Internet of Things, Wearables oder Industrie 4.0. Es gibt jedoch auch essenzielle Themen, über die wir überhaupt nicht sprechen: Wie beispielsweise das Thema CMS-Usability bzw. das Entwickeln von Redakteurssystemen (CMS) dessen Nutzer … Weiterlesen

An IoT love story. Kind of.

Dash

Here at Namics, we love to play around with IoT stuff. littleBits tinkering, private tinkering, PixelRun, church bells concert, IoT service design workshops at conferences, analyses, speeches, new interaction stuff for wearables, hackathons, and so on (most of it in … Weiterlesen

Richtungswechsel – Wie Banken bei Scheindigitalisierung gegensteuern können

Richtungswechsel

In den drei vorangegangenen Artikeln haben wir bereits die Aspekte „Scheindigitalisierung“, „Weder effektiv noch effizient“ und „Fehlender Kundenfokus“ genauer beleuchtet. In unserem vierten Beitrag zeigen wir, was Banken für ein verbessertes Onlineerlebnis im Neukundenprozess tun können. Jeder Kundenkontakt trägt zum … Weiterlesen

Funky or Fail: The WeChat Universe

Funky or Fail Funktionen WeChat

WeChat ist der Messenger-Klon von WhatsApp und gleichzeitig eines der größten Sozialen-Netzwerke in China. Wobei „Messenger“ eigentlich das falsche Wort ist. Diese App ist nämlich deutlich ausgereifter und sogar noch viel, viel mehr als das. Bevor ich jedoch darauf eingehe, … Weiterlesen

Bankkunde werden: Fehlender Kundenfokus

zielscheibe

Mit diesem Artikel geben wir einen tieferen Einblick in den Ergebniscluster “Fehlender Kundenfokus” aus der Analyse “Bankkunde werden: Hürden in digitalen Zeiten”. In den ersten beiden Teilen beleuchteten wir bereits die Ergebniscluster “Scheindigitalisierung” sowie “Weder effektiv noch effizient”. Zu viel … Weiterlesen

Seite 4 von 216« Erste...23456...102030...Letzte »