Der Durchstieg zum Endkunden – Mammut im digitalen Wandel (Vortrag am SBD15)

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Auch Michael Kocher, CIO Mammut, vertritt ein weiteres Schweizer Traditionsunternehmen. Der Kern von Mammut ist ein B2B Geschäft (also der “klassische Handel”) und Mono Brand Stores – entweder von ihnen selbst oder über Franchisenehmer. Dennoch hat Mammut eine grosse, eigene … Weiterlesen

Die Digitale Transformation des Schweizer B2B Unternehmens Metrohm (Vortrag am SBD15)

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Metrohm hat einen weltweiten Direktvertrieb mit 41 Tochterfirmen und über 2000 Mitarbeitern. In einfachen Worten erklärt Markus Steinke, Group Vice President Marketing von Metrohm, dass ihre Kunden für die Analyse sowohl die “grünen Kisten” (die Analysegeräte) wie auch die Kochvorschriften … Weiterlesen

Victorinox im digitalen Wandel – ein Schweizer Traditionsunternehmen geht neue Wege (Vortrag am SBD15)

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Gegründet wurde die “Messerfabrik” Victorinox 1884 von Karl Elsener und über 100 Jahre blieb das auch so. Im Jahr 1989 kamen erstmals Uhren dazu, zehn Jahre später das Gepäck und 2001 Bekleidung inkl. den ersten Shop in New York (kurz … Weiterlesen

Social CRM – mit Customer Insights die Kundenbeziehung stärken (Vortrag am SBD15)

Als Nächstes referiert Dr. Christian Lehrer, Leiterin des Competence Center Social CRM an der Hochschule St. Gallen, dem inhaltlichen Partner des Smart Business Day. Zu Beginn zeigt sie auf, welche Trend-Ökosysteme die Kundenzentrierung von Unternehmen beeinflussen. Es sind dies im Wesentlichen Soziale, Technologische und Business Trends. (mehr …)

Stell dir vor es ist Messe und jeder geht hin (dmexco 2015)

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Auch heuer waren wir wieder in verschiedenen Rollen an der Digital Marketing EXposition and COnference (kurz: dmexco) vertreten, der grössten Messe/ Konferenz für digitales Marketing, die alljährlich zum Herbstanfang in Köln stattfindet. In unserer Rolle als Sitecore Platin Partner referierte Yannick … Weiterlesen

Wisst ihr noch, vor 20 Jahren?!

Alex im Jahre 1995

Alex ist 1995 15 Jahre alt und ein ganz normaler Junge – er mag Fussball und Sandra, das Mädchen, das eine Reihe vor ihm sitzt. Er liebt Computerspiele, am meisten Monkey Island und Simcity.

Zu Weihnachten wünscht er sich eine Playstation. Er wird sie sich zwei Jahre später selber kaufen müssen.

Einen Apple Computer möchte er nicht. Er hat vor kurzem gehört, die wären bald bankrott. Weiterlesen

Mobile Business Forum 2015: Herausforderungen der digitalen Transformation

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Seit einiger Zeit stehen Unternehmen vor der Herausforderung der digitalen Transformation. Welche strategischen Entscheidungen müssen Unternehmen treffen, um in Zukunft erfolgreich zu sein? Welche Veränderungen sind nötig, um im stark verändernden Wettbewerb weiterhin bestehen zu können? Namics lieferte in zwei … Weiterlesen

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