Die Retail Banking Konferenz 2019 – wir waren da

Nachdem im Juni dieses Jahres die HSLU zum Thema „Innovationen im Banking eingeladen“ hatte (wir waren auch da, hier der Bericht), stand heute die alljährliche (ausverkaufte) Retail Banking Konferenz auf dem Programm. Hier unsere live gebloggte Zusammenfassung. Die IFZ Retail … Weiterlesen

#onlyonehome – wie wir den BVDW Challenge Award 2019 zur Zukunft des digitalen Marketings gewonnen haben

Als junger Mitarbeiter freut man sich ja immer über Gelegenheiten, seine Fähigkeiten beweisen zu können und an Challenges zu wachsen. So ein Junioren-Award eignet sich dafür ja perfekt … Ungefähr so begann die Argumentation unseres Chefs, als er uns eine … Weiterlesen

How to grow 50% in digital (newspaper) subscriptions

Verkaufte Abonnemente Tamedia

An der Jahrestagung der SGKM (Schweizerischen Gesellschaft für Kommunikations- und Medienwissenschaft) durfte ich zusammen mit Marc Isler (Chief Revenue Officer für Bezahlmedien bei Tamedia) darüber sprechen, wie Verlage heute erfolgreich Abonnements verkaufen. Wir zeigten auf, wie wichtig Abonnements in dem stark rückläufigen … Weiterlesen

Designing for trust in digital banking – Teil 2: Vertrauen in digitale Banking-Services schaffen

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Wie im ersten Teil dieser Blogserie aufgezeigt, ist Vertrauen nicht nur ein wichtiger Bestandteil in der klassischen Bankbeziehung sondern auch für den Erfolg digitaler Kanäle ausschlaggebend.

„Smart Retail“ versus „New Retail“ oder JD.com versus Alibaba

Smart Retail von Tencent

Das Wichtigste geschieht hinter den Kulissen, doch eins nach dem anderen. Ich habe die Ladenkonzepte 7Fresh (von JD.com) in Bejing und Hema (von Alibaba) in Shanghai besucht und erklären lassen. Die beiden Internet-Giganten liefern sich damit einen Kampf um die … Weiterlesen

Designing for trust in digital banking – Teil 1: Vertrauen, das Fundament des Banking

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Vertrauen ist ein wichtiger Wert für den den Erfolg eines Unternehmens. Prof. Dr. Hans Geiger drückte dies wie folgt aus: “Transaktionskosten sind das ökonomische Gegenstück zur Reibung in der Technik. Bei Maschinen helfen Schmiermittel. Eine Gesellschaft braucht das Vertrauen auf … Weiterlesen

Auswahl einer Salesforce-Integrationslösung

Schritt für Schritt zur passenden Lösung für die durchgängige Abbildung Ihrer Geschäftsprozesse.   Es ist geschafft, Salesforce wurde erfolgreich implementiert. Gleichzeitig gilt es, eine Lösung aufzubauen, die Ihre Geschäftsprozesse über alle eingesetzten Systeme automatisiert abbildet. In meinem Blogbeitrag zeige ich … Weiterlesen

Video SEO – so optimieren Sie Videos für YouTube

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Oft denken Marketers bei SEO direkt an Webseitenrakings bei Google. Doch was für Alternativen gibt es, insbesondere in hart umkämpften Märkten? Unser Tipp, optimieren Sie auch Videos, denn bei Youtube, der zweitgrössten Suchmaschine, kann oft einfacher ein gutes Ranking erzielt … Weiterlesen

Geht Facebooks VR Strategie auf?

Facebook VR Strategie

Wir haben in den letzten Tagen einige Tests mit der neuen VR Brille Oculus Go gemacht und kommen dabei zu einem sehr positiven Fazit. Die neue Brille von Facebook Reality Labs (ehemals Oculus Research) ist aktuell der bestmögliche Einstieg in … Weiterlesen