Mit Data, Customer Centricity und Automation in die neue Digital Marketing-Welt

Data Management Platform

Digital Marketing ist derzeit einem starken Wandel unterworfen. Neue Möglichkeiten bezüglich Personalisierung und Automation schiessen wie Frühjahrsblumen aus dem Boden – allein der Umgang mit den neuen Datenschutzbestimmungen lässt hinter der einen oder anderen Idee eine unbeantwortete Fragestellung stehen. Dynamisch … Weiterlesen

Zuerst dachte ich, es könnte Phishing sein

Ihr neuer Firmenkunden-Service

Zuerst dachte ich, es könnte Phishing sein aber so hilflos würden Angreifer kaum vorgehen. Also erhalte ich eine Mail von der Commerzbank, die mich als Firmenkunde davon überzeugen sollen, dass sie mir „digital und persönlich an der Seite Ihres Unternehmens“ … Weiterlesen

Salesforce und Google gehen Analytics-Partnerschaft ein

Salesforce und Google Integration

Bei der Dreamforce haben Salesforce und Google eine umfassende Partnerschaft angekündigt. Kern der Partnerschaft ist die lange erwartete Verknüpfung von Google Analytics mit Salesforce. Was bedeutet die Integration für Ihr Unternehmen? Die Zusammenarbeit zwischen Google und Salesforce ist nicht neu. … Weiterlesen

The future of retail banking. Deutsche Börse. Frankfurt. 2017.

Börse Frankfurt -

Adtelligence lud uns am 14.11.2017 zum Event in der Deutschen Börse in Frankfurt ein. Das Event stand unter dem Motto „The future of retail banking“ und fand zum 3. Mal mit rund 150 Teilnehmern statt. Viele Vertreter von Banken, Versicherungen oder Technologie-Anbietern … Weiterlesen

Wie funktioniert Personalisierung?

Webinar CRM Personalisierung Vorschaubild

Viele Unternehmen setzen bei Online-Kampagnen lieber auf das Bewährte: Reichweite statt personalisierte Inhalte. Kurzfristig gedacht ist das vielleicht hilfreich, jedoch sind die Streuverluste enorm. Mit personalisierten Kampagnen erreiche ich hingegen genau die richtigen und wichtigen Zielgruppen und somit langfristigen Erfolg.

Blogreihe „Mikrotargeting“ Teil 3: Was können wir als Nutzer tun?

mT

Mikrotargeting kann die Wahrnehmung des Nutzers im Internet beeinflussen, muss es aber nicht. Sogenannte Filterblasen entstehen, weil dem Menschen nur noch – vermeintlich – passende Seiten, Angebote oder Meinungen angezeigt werden. Aber diese selektive Wahrnehmung ist eine Folge der Art … Weiterlesen

Blogreihe „Mikrotargeting“ Teil 1: Was ist das eigentlich?

mT

Schon immer geht es im Marketing darum, passende Inhalte zum passenden Zeitpunkt an die passenden Personen auszuspielen. Einem älteren Herren im Winter einen Flyer zu Kitesurfen zu geben, brächte eben nur schwerlich Erfolg. Im Zuge der Digitalisierung können wir immer … Weiterlesen

Richmond Marketing Forum 2017. Personalisierung – Ein Reality Check.

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Vergangene Woche hatte ich das Vergnügen am Richmond Marketing Forum eine von drei sogenannte „Supplier Presentations“ halten zu dürfen. Der zugegeben etwas sperrige Titel meines Vortrags lautete: „Personalization as Driving Belt for Digital Transformation? A Reality Check.“ 

Netflix’s neuer Personalisierungsalgorithmus – 5 Sterne oder Daumen runter?

Netflix-Rampup

Wer Techcrunch und Co. liest hat in den vergangenen Wochen mitbekommen, dass Netflix sein Personalisierungskonzept umgestellt hat. Die bisherigen Sterne-Berwetungen sind einfachen Daumen-hoch Bewertungen gewichen, die Basis für Empfehlungen ist nun der Matchmaking Algorithmus im Tinder-Stil, zudem gibt es neu einen … Weiterlesen