Fünf Digitaltrends für den Handel in 2017

(Quelle: Namics)

2017 ist endlich da. Höchste Zeit, einen Blick auf die künftige Entwicklung des Handels zu werfen. In unserer Trendserie haben unsere Experten bereits aufgezeigt, was die Branchen Life Science, Industrie, das Finanz-und Versicherungswesen und die digitale Wirtschaft 2017 erwartet. Ich wage deshalb einen Blick in die … Weiterlesen

Digitale Hegemonie: Warum der Amazon Dash Button ein Angriff auf die Discounter ist

Amazon Dash

Amazons neueste Shopping Innovationen halten den Einzelhandel weiter unter Spannung und etablieren neue Konsummuster bei Kunden. Die jüngste Errungenschaft – der Amazon Dash Button – soll u.a. das margenstarke Eigenmarkengeschäft der Discounter angreifen. Amazon erweitert seine Strategie in den letzten Monaten … Weiterlesen

Omni-channel banking – echt jetzt?

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Vor knapp drei Jahren haben wir unsere Gedanken zu „The Future of Digital Banking“ präsentiert. Im ersten Teil hatte uns Herr Porter geholfen, die Ausgangslage zu verstehen: verschärfter Wettbewerb, steigender Margendruck, sich ändernde regulatorische Anforderungen, neue Transparenz, verändertes Nutzungsverhalten, beschleunigtes … Weiterlesen

Stell dir vor es ist Messe und jeder geht hin (dmexco 2015)

Bild paneldiskussion zu Digital Transformation

Auch heuer waren wir wieder in verschiedenen Rollen an der Digital Marketing EXposition and COnference (kurz: dmexco) vertreten, der grössten Messe/ Konferenz für digitales Marketing, die alljährlich zum Herbstanfang in Köln stattfindet. In unserer Rolle als Sitecore Platin Partner referierte Yannick … Weiterlesen

Internet der Dinge: Chancen und Herausforderungen für das Produktmanagement

Markus Groiß, Principal Consultant bei Namics

Das Internet der Dinge steht für eine Vision der Zusammenführung von physischer und virtueller Welt.  Gegenstände und Maschinen werden mit Technologie ausgestattet, um autark via Internet kommunizieren zu können. Auf aktuellen Fachmessen, etwa der CeBIT 2015, ist es eines der … Weiterlesen

Digitale Gegenmittel in der Medizintechnik

Neulich beim Dr. Namics...

Angenommen die Branche Medizintechnik wäre ein Patient. Sein Zustand würde sich kontinuierlich verschlechtern. Zunehmende Regulierung schränkt seine Bewegungsfähigkeit ein. Nach innen wirken das gestiegene Kostenbewusstsein der Gesundheitsverbände, Krankenkassen und Krankenhäuser. Von aussen setzen ihm neue Anbieter insbesondere aus Schwellenländern zu. … Weiterlesen

Kunden begeistern, Ressourcen wirksam nutzen: Wie werden erfolgreiche Omni-Channel Services entwickelt?

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Multioptionale Kunden sind heute sehr anspruchsvoll und sensibel im Hinblick auf eine schlüssige Verknüpfung verschiedener Vertriebskanäle im Kaufprozess. Unternehmen stehen damit vor der Herausforderung, ihre Kunden mit durchgängigen Omni-Channel Services zu begeistern und gleichzeitig ihre Unternehmensressourcen wirksam einzusetzen. Unterstützung kann … Weiterlesen

Mobile Commerce: Gute User Experience ist unsichtbar und nervt den User nicht (Teil 3/3)

Ich will doch nur kaufen

Teil drei der Mobile Commerce Blogserie (Teil 1, Teil 2) widmet sich der User Experience. Zur Erinnerung: Namics hat einen Mobile Commerce Leitfaden entwickelt, der E-Commerce Verantwortlichen und Entscheidern die drei Dimensionen Business, User Experience und Technologie zusammenbringt. Im folgenden … Weiterlesen

Wie Cross-Channel sind die Unternehmen in 2014? Eine branchenspezifische Blog-Serie.

Das Umsatzwachstum im stationären Einzelhandel in Deutschland stagniert nahezu in den letzten Jahren. Der Online-Umsatzkuchen wächst dagegen exponentiell für alle Branchen. Online-Pure-Player befeuern das Online-Wachstum und machen sich ein grosses Stück des Kuchens zu eigen. Der Handel reagiert mit Cross-Channel-Konzepten, um einen Wettbewerbsvorteil zu behalten. Zeit, um sich in den einzelnen Branchen die Cross-Channel-Konzepte der Player und deren Reifegrad einmal genauer anzusehen – und zwar aus Konsumentenperspektive.

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