Emotion Tracking – Der Blick hinter den Vorhang

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„Entweder man entwickelt Technologie für den Nutzer, oder für die Katz!“ Dieser Leitsatz begleitet mich jetzt schon seit meinem Karrierebeginn vor ca. 8 Jahren. Bereits damals gehörte ein UX-Testing zu jeder ordentlichen Webseitenentwicklung und Methoden wie Experten-Evaluationen, Interviews, Cognitive Walkthroughs … Weiterlesen

Bankkunde werden: Fehlender Kundenfokus

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Mit diesem Artikel geben wir einen tieferen Einblick in den Ergebniscluster “Fehlender Kundenfokus” aus der Analyse “Bankkunde werden: Hürden in digitalen Zeiten”. In den ersten beiden Teilen beleuchteten wir bereits die Ergebniscluster “Scheindigitalisierung” sowie “Weder effektiv noch effizient”. Zu viel … Weiterlesen

Infografik zur Internetnutzung Schweiz

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Endlich! Es gibt eine brandneue Infografik mit ausgewählten Kennzahlen zur Internetnutzung in der Schweiz 2015. Man wird so alt wie eine Kuh und lernt immer noch dazu…  :-) Apropos: Während auf unserem Plakat die Kuh geht, ziert das diesjährige Olma Plakat wieder ganz traditionell Braunvieh.

Bankkunde werden: Weder effektiv noch effizient

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Mit diesem Artikel geben wir einen tieferen Einblick in den Ergebniscluster “Weder effektiv noch effizient” aus der Analyse “Bankkunde werden: Hürden in digitalen Zeiten”. In Teil 1 beleuchteten wir bereits den ersten Ergebniscluster “Scheindigitalisierung”.

„Scheindigitalisierung“ bei Banken

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Vergangene Woche veröffentlichten wir unsere Analyse “Bankkunde werden: Hürden in digitalen Zeiten.” Für die Untersuchung bewerteten unsere Digital-Experten den Prozesse des “Kunde werdens”, auch Onboardingprozess genannt, bei 14 führenden Banken in Deutschland und der Schweiz. Das Ergebnis: Banken versprechen unkomplizierte … Weiterlesen

Funky or Fail: Blockchain

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Blockchain und Bitcoin im Trend Bitcoins, die Kryptowährung, die nur auf Zahlencodes basiert, war immer wieder ein Thema in den Medien. Die versprochene Zukunft des anonymen Bezahlens hat sich aber noch nicht eingestellt. Dafür finden jetzt immer mehr Firmen im … Weiterlesen

Weltpremiere an analytica 2016

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Die analytica ist eine internationale Leitmesse für Labortechnik, Analytik und Biotechnologie. Fragen Sie sich, warum Namics eine solche Messe besucht? Weiterlesen

Zwei häufige Probleme im Requirements Engineering

Projektphasen und Entwicklung der Lösungs-Vision/-Gestalt

Ein striktes Wasserfall-Vorgehen ist in Web-Projekten weder praktikabel noch gewollt: Es ist allen Beteiligten klar, dass sich die Anforderungen und Features der Lösung im Projektverlauf noch ändern werden. Das allgegenwärtige, stark vom Wasserfall-Vorgehen geprägte Denkmuster, organisatorische Grenzen, vertragliche Konstrukte und inadäquate Arbeitsmittel führen daher allzu … Weiterlesen

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