People first in the digital age – Ein Besuch bei der Brave New World Konferenz

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Anfang November hatte ich die Gelegenheit für zwei Tage die Brave New World-Konferenz in Leiden zu besuchen. Verschiedene Gruppen rund um die Universität Leiden, wie das Centre for Innovation der Universität Leiden, haben die Konferenz dieses Jahr ins Leben gerufen.

Apple SiriKit – Sprachsteuerung für Ihre App

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Hey Siri, wer bist du? Siri heißt Apples intelligente Sprachsteuerung, die 2011 mit dem iPhone 4s eingeführt wurde. Zwar gab es zuvor eine rudimentäre Sprachsteuerung, mit der die Musikwiedergabe gesteuert und Anrufe getätigt werden konnte, jedoch beschränkte sich diese auf … Weiterlesen

Digital Transformation: Culture of Organisation

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Sandra Emme, Industry Head für Financial Services und Luxury Goods bei Google Schweiz argumentiert anhand der folgenden Erfolgsfaktoren für die digitale Transformation.  Schnelles Scheitern ist erwünscht und Grundlage für Agilität. Bei Google ist dies ein wichtiges Kulturelement und wird … Weiterlesen

Customer Experience Management @Porsche: How Customer Delight is driven by Data

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Auch bei Porsche gibt es eine zentrale Verantwortung für digitale Themen: “Wie die Spinne im Netz” beginnt Dr. Robert Marek, verantwortlich bei der Porsche-Tochter MHP für die Customer Experience. Porsche hat heute eine zentrale Datenbasis, welche unzählige Vetriebs- und Händlersysteme … Weiterlesen

Veränderungen wagen: Wie Sunrise die Digitale Transformation vorantreibt

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Janos Hee, Director Digital Business bei Sunrise steigt mit dem sehr passenden Zitat von Thorsten Dirks, CEO von Telefonica ein: “Wenn Sie einen Scheißprozess digitalisieren, dann haben sie einen scheiß digitalen Prozess”. Begonnen hat der Weg von Sunrise mit der … Weiterlesen

Die Schweizer Post auf dem Weg zum phygitalen Unternehmen

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Andreas Eggimann ist Head of Digital Management bei der Schweizerischen Post und veratwortet ein Kompetenzzentrum, welches markt- und innengerichtete digitale Leistungen aufbaut. Herausforderungen dabei sind nicht nur die Grösse der Organisation, sondern auch die extreme Breite an unterschiedlichen Leistungen. Er … Weiterlesen

smile.direct: eine der Digitalisierungsschmieden der Helvetia

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Weiter geht es mit Frau Dr. Joy Müller, CEO von smile.direct. Der Beitrag wird mit einem Film eingeleitet und darauf folgt ein Interview, geführt durch den Moderator des Smart Business Day: Dr. Tim Dührkoop. Der folgende Bericht ist KEINE Mitschrift, … Weiterlesen

#push16 – Unser Best-of

Olivia auf der push.conference

Unser letzter Blogbeitrag zur push.conference brauchte ca. zwei Monate bis zum Livegang. Dieses Jahr konnten wir die Zeit enorm reduzieren und schaffen es innerhalb einer Woche. Nächstes Mal dann nur noch ein Tag? Oder doch gleich Live-Blogging?  Wir waren also … Weiterlesen

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