Heute morgen durfte ich, Dietmar Käppeli, an unserer Fachtagung in einem Referat aufzeigen, welche Trends im E-Commerce bereits in der Schweiz angekommen sind und was 2010 auf uns zukommen wird.

Dazu folgende Fragestellungen

• Haben Sie sich schon mal Gedanken gemacht, warum Käufer nach zwei Klicks abbrechen, obwohl die Shop-Usabilty erst kürzlich verbessert wurde?
• Möchten Sie sich über kommende Standards bei der Gestaltung von Shop Designs informieren?
• Wäre es nicht wünschenswert, wenn Kauferlebnisse in der Onlinewelt immer mehr an die Vorzüge des klassichen Stores angeglichen werden?
• Sind Sie daran interessiert zu wissen, wie Kunden ihr Smartphone im E-Commerce heute schon einsetzen?
• Und möchten Sie erfahren, was Klapperschlangen und Steaks mit Social Commerce zu tun haben?

Die nachfolgende Präsentation liefert Ihnen umfassend Antworten zu ausgewählten E-Commerce Trends. Falls Sie also eine oder mehrere Fragen mit Ja beantwortet haben, so wünsche ich Ihnen viel Spass beim Lesen.