Beiträge der Kategorie Fehlermeldungen

Eine Zeit lang habe ich viele Fehlermeldungen geposted... und irgendwie wurde es mir zu langweilig (resp. genügt auch ein Screenie auf Flickr).

Die hier ist aber speziell: Sozusagen eine externe Fehlermeldung. Der Apple Store ist weg (und ziemlich gut aufgefangen mit einer Anzeige der weltweiten Telesales Nummers). Und hier die perpetuierende Meldung dazu: http://www.isapplestoredown.com/.

Hihi (und danke Jonathan für den Hinweis)

Wer mit Google Chrome eine Google Custom Search Engine konfigurieren will erlebt eine Überraschung: Google empfiehlt, doch besser einen anderen Browser zu verwenden ;-)

ein schönes Beispiel, wie gut Online-Services in die internen Prozesse integriert sind am Beispiel meines Steueramtes:

ca. 6 Wochen nachdem ich meine Steuererklärung elektronisch eingereicht hatte, kriege ich eine schriftliche Mahnung, dass meine Steuererklärung fehle.
Dazu der Mailverkehr (ohne Namen, Anrede und Gruss):

ich:
"sie haben mich per Schreiben auf meine fehlende Steuererklärung hingewiesen.
Ich habe aber elektronisch am 30.7.2008 und kurz darauf auch die Beilagen eingereicht.
Ist das bei ihnen nicht eingegangen?"

Steueramt:
"leider haben wir bis heute weder das eine noch das andere bekommen.
Bitte senden Sie uns doch die eigenhändig unterzeichnete Quittung und eine Kopie der zugehörigen Belege nocheinmal zu.
Vielen Dank"

ich (hatte das Datenfile der Steuererklärungssoftware angehängt):
"danke für Ihre Rückmeldung. Ich werde das so machen.
In der Zwischenzeit die Einreichung elektronisch. Haben sie damit auch die Daten?"

Steueramt:
"das mailen des *.xy-Files nützt nichts. damit können wir nichts anfangen. Sie müssen die Einreichung gemäss Anleitung elektronsich vornehmen, sonst geht's nicht. Für Fragen konsultieren Sie bitte www.steuern.kanton.ch. Dort finden Sie auch die Koordinate des Supportes."

--> ein direkter Link zum Support wäre nett gewesen, ein direktes öffnen eines Tickets und somit die Verbindung zwischen Sachbearbeiter und Support Wunsch (traum)....

Ich melde mich also mit der ganzen Geschichte beim Support. Doch bevor sich dieser wieder meldet, kriege ich die Schlussrechnung per Post. Aha, sind meine Unterlagen und die elektronische Einreichung doch angekommen?

ich:
"heute habe ich die Schlussrechnung 2007 erhalten.
Bedeutet das, dass meine Unterlagen angekommen sind?
Kann ich den Supportfall beim Support schliessen lassen?
Für Aufklärung währe ich dankbar."

Steueramt:
"Ja, Sie können den Fall schliessen."

ah, sehr ausführliche Antwort....

ich:
"Besten Dank für die Antwort.
Es wäre schön gewesen, wenn ich über das Auffinden meiner Unterlagen unterrichtet worden wäre....."

Steueramt (und jetzt wirds spassig):
"es ist ganz einfach.
Sie brauchen keine extra Unterricht, Sie mollen nur die Anweisungen folgen und am Schluss die Quitting ausdrucken und an uns zu senden.
Das ist alles.
ich hoffe, nächstes Jahr wird es besser klappen:))"

Also ich hoffe auch, dass es nächstes Jahr besser geht, meine Unterlagen nicht verloren gehen und wenn, dass der Sachbearbeiter, der Support und ich am gleichen Fall integriert und Systemunterstützt arbeiten können....

Nach fast einem Jahr der Gerüchte kommt der kleine Wurf: Das allerseits erwartete iPhone mit 3G wurde anlässlich der Entwicklerkonferenz WWDC 2008 auf dem 11. Juli in 22 Ländern angekündigt. Und was passiert?

Aber auch wenn der Dienst läuft und die Seite viele nette Infos zeigt, so scheitert das Erlebnis spätestens beim Klick auf den "Jetzt kaufen"-Button. Dort werden nämlich nur zwei Links präsentiert. Einer auf die Homepage von Orange in der Schweiz (www.orange.ch) ohne jeglichen Hinweis auf das iPhone. Nicht viel besser ist der Link auf die Swisscom Homepage (www.swisscom.ch) auf welcher sich zwar ein kleine iPhone-Teaser zeigt, aber auch hier gibt es weder eine Bestell- noch eine Kaufmöglichkeit.

Oder in kurz: Viele Leads und Null Konversion... schade eigentlich.

Digitale Zertifikate dienen zur Verschlüsselung der Verbindung resp. zur Authentisierung eines Servers oder eines User Agents. Und da das also mit Sicherheit zu tun hat, so ist es wohl besser, wenn bei der Ausstellung des Zertifikates auch alles sicher zu und hergeht.

Einer der grossen Hersteller von Zertifikaten (welcher den öffentlichen Schlüssel, der zur Gegenprüfung benötigt wird bereits in den meisten grossen Webbrowsern installiert hat) ist Verisign.

Was will das nun bedeuten, dass während dem Beantragungsprozess eines Zertifikates auf der Website von Verisign selbst eine Fehlermeldung kommt, dass das Zertifikat nicht korrekt sei (resp. nicht zur aufgerufenen Domäne gehört)?

Erklärbar (wegen dem www) ja, aber eigentlich sehr doof.... resp. wer weiss denn wie man Zertifikate korrekt einsetzt.

PS: Danke an Mathias

...sagt zumindest die "HRS Suggest Demoseite". Die aber gleich auf die Hauptdomäne zu schalten (v.a. wenn ich ein Hotel buchen will) ist ein bisschen kaputt. Und wohl auch umsatzschädigend.

PS. HRS ist wahrscheinlich die grösste Hotelreservations-Sites in Europa.

Möglicherweise ein bisschen unfreiwillig, aber der Zusammenhang ist nach meinen Erfahrungen kein Zufall ;-) Der Zoo dankt sunrise (sozusagen) dafür, dass die Webcam aus technischen Gründen keine Bilder überträgt.

...in dem Fall bin ich mit aber doch nicht ganz sicher, wer hier blöd ist.

Ein MacBook mit 20 Zoll TFT Bildschirm für CHF 1249.-- nehme ich sofort -- evt. brauche ich zwar einen Trolley zum rumtragen. Ob ich aber wirklich das OS Lepoard dazu will weiss ich nicht wirklich. Evt. haben sie ja auch "OS Leopold" im Angebot.

Machen die so einen Blödsinn extra, damit ich einen Post schreibe oder ist die Qualität der Prozesse tatsächlich soooo schlecht?

PS: Danke an Christian für den Scan.

Da werden noch schöne Neuerungen versprochen. Inhaltlich und sprachlich eine tolle Sache!

Hier: http://de.lgmobile.com/

PS: Für mich verdient die Site die Kategorie Fehlermeldungen auch wenn der Anbieter meint was anderes zu tun...

Ich könnte mir ja jetzt auch das Blog-Maul über Microsofts teures Claim abstecken bei Facebook zerreissen, aber das machen ja eh alle – sprich, ich muss nicht auch noch tun. Wobei, ich könnte ja doch, *g*, ach lassen wir’s doch bei einem Satz: sich Adspace gegen Google sichern kann teuer werden; wer hätte das gedacht….

Aber ich wollte doch was ganz anderes schreiben. Während Jürg immer rummosert, er melde sich bei allen Newslettern ab mache ich das bewusst nicht und staune gerne immer wieder, was da so reinflattert. Das eine Exemplar von heute hat mich so fest zum Grinsen gebracht, dass ich’s einen Post wert fand.
Lasst Bilder sprechen:

[Mein Vorname beginnt schon mit „U“, soweit ist das ja richtig; aber ich reagiere wirklich nicht, wenn jemand nach „Unknown“ ruft, echt nicht. Auch nicht bei doppelter Nennung.

Im Web 2.0 ist ja bekannterweise alles Beta -- es geht aber auch konsequenter: Die Firma Megashop hat unter der "normalen" URL http://www.megashop.ch/ gleich die Testinstallation des neuen Systems aufgeschaltet. Und falls Sie schon gekauft haben und nicht geliefert wurde, so lesen sie mal den Einleitungstext auf der Homepage:

Dies ist die Standardinstallation von xt:Commerce. Alle dargestellten Produkte dienen zur Demonstration der Funktionsweise. Wenn Sie Produkte bestellen, so werden diese weder ausgeliefert, noch in Rechnung gestellt. Alle Informationen zu den verschiedenen Produkten sind erfunden und daher kann kein Anspruch daraus abgeleitet werden.

Ich verstehe es nicht ganz oder verkaufen die so wenig, dass es niemand merkt? So abstrakt, dass ich es mal unter Fehlermeldung abgelegt habe.

Es war Transparenz, aber gleich die Fehlermeldungen brauchen wir nicht ;-)

Weshalb poste ich diesen Screenshot? Erstens, weil ich alle Fehlermeldungen poste die ich antreffe und zweitens, da ich mehrfach auf den Fehler hingewiesen wurde, da ie Bibliothek im Text drin "libNamicsTools" heisst. Dies, obschon die Site seit langer Zeit von einer anderen Firma (plus Sunrise intern) gepflegt wird. Zum Glück halten gute Libraries länger als ein Projekt lang ;-)

Eine spannende Sache: Eine Debatte "Oxford style" vom Economist mit Einbezug der Online User. Dazu auch eine knackige E-Mail-Kampagne mit Ausgangsthesen wie:

1. This house believes that the continuing introduction of new technologies and new media adds little to the quality of most education.

2. This house proposes that governments and universities everywhere should be competing to attract and educate all suitably-qualified students regardless of nationality and residence.

3. This house believes that companies donate to education mainly to win public goodwill and there is nothing wrong with this.

4. This house believes that the "digital divide" is a secondary problem in the educational needs of developing countries.

5. This house believes that social networking technologies will bring large changes to educational methods, in and out of the classroom.

Nicht gut für die Konversion, ich kucke aber morgen nochmals ;-)

"Nur" eine Fehlermeldung... aber zumindest eine originelle ;-)

Währnnddem Zürich mich anschreit, hat Technorati die Tendenz fast ein bisschen zu passiv zu informieren (dass ihr ganzes System nicht mehr tut).

Ganz, ganz ehrlich: Ich wollte bei Zürich Connect nur ein Angebot verlangen und schon bei ersten Knopfdruck...

Vor über 10 Jahren las ich in der ersten Ausgabe von Alan Cooper's "About Face" dass eine Fehlermeldung mindestens drei Sachen drinhaben soll: 1) Was ist passiert 2) Wie kann der User den Fehler vermeiden und 3) Was soll der User als nächstes tun. Irgendwie fand ich das immer logisch aber nun muss ich da wohl mal darüber schlafen ;-)

Eigentlich wollte ich nur Wein kaufen und so wurde ich von Manor als Opfer gewählt...

PS: Weshalb muss eigentlich das Skript der Suchmaske ein (pessimitisches) Lock auf der DB setzen?

Aus der beliebten Serie bemerkenswerter Fehlermeldungen.

Der Server (!!) antwortet, aber die Standard-URL (von Mail Notifier) kennt er nicht.

Ich habe schon lange keine Fehlermeldung mehr geposted aber die da ist ja erfrischend ;-)

Windows Vista hat ein Problem und "hilft" mit dem "Problem Reporting" irgendwas... aber auch das Ding klemmt. Was war zuerst Huhn oder Ei...

PS: Danke Reto.

Mehrere Quellen berichten darüber: public-beta.com / Plazes Blog

Klaus Wowereit ist scheinbar unter die Plazes User gegangen. Laut Aussage des Plazes Blog ist sein Profil (404) echt.
Konkret heisst das, dass man jetzt per RSS-Feed kontrollieren ("Sorry, this user could not be found.") kann, ob Wowi morgens pünktlich ins Rathaus kommt - und natürlich wo er sonst so rumturnt.
Bei Plazes wird das als radikale Transparenz gefeiert. Nun ja… Coole Polit-Guerilla-PR ist es allemal!

Sicherlich sind die Sicherheitsbedenken mehr als gerechtfertigt - und so wird wohl auch der Twitter-Account von Barack Obama nach der Entscheidung ausgedient haben.

Ich meine damit, dass die langfristigen Folgen dieser pseudo-Transparenz tatsächlich negativ sind. Denn die zahlreichen Kommentare und Links die zu gelöschten Profilen und eingeschlafenen Twitter Accounts führen, entlarven die "ach-so-volksnahen" und modernen Politiker als wenig überzeugte Reiter einer Welle, die sie verlassen, sobald sie nicht den gewünschten Erfolg bringt.

Bleibt natürlich die Frage, wie lange man denn nun "webzwonullen" muss, bevor man wieder aufhören kann ohne die Glaubwürdigkeit zu verspielen – und wie man es sinnvoll anstellt.

Eins ist klar: Eine Seite mit dem Inhalt "Sorry, this user could not be found." ist nicht die geeignete Form das Gastspiel des regierenden Oberbürgermeisters von Berlin bei Plazes zu beenden. Oder?

Diesmal von YouTube. Wollte gerade einen Mobile-Account einrichten um Videos direkt vom Handy auf YouTube laden zu können. Das ist dabei rausgekommen:

Insbesondere der Block "please include the following information in your error report:" ist besonders schön gemacht :-)

...lautete meine Frage, als die die offizielle Website der Zürcher Verkehrsbetriebe aufrief.

Habe ich einen Knacks in der Linse oder ist das so? Ich tu es mal vorsorglich unter "Fehlermeldungen".

Tramhaltestelle Opernhaus in Zürich gleich beim Bahnhof Stadelhofen. Pro Tag abertausende von Menschen die dort stehen und warten. Ein idealer Werbeplatz und so finden sich dort auch über 10 Vitrinen mit sehr interessanten Produkten drin.

Ich hatte schon mal ein Bild vom Statistischen Jahrbuch der Schweiz gemacht und Jan bemerkte sofort, dass die dort beworbene Site "www.nzz-buchverlag.ch" gar nicht existiert.

Was sagt denn der DNS (Namensauflösungsdienst)? Die Site gehört der NZZ (das ist schon mal nicht schlecht), die Konfiguration wurde letztmals 4.8.2005 geändert und technischer Eigentümer ist eine Internetagentur -- könnte also doch knapp laufen (Whois bei Quelle Domaintools). Die Site gab es also mal, aber seit dann hat es niemand gemerkt?

Mein Tipp. Die Vitrinen mit www.nzz-libro.ch überkleben (deutlich bessere Möglichkeit zur Konversion ;-) und dann den DNS anpassen. Aber natürlich nur, wenn es nicht einen grösseren Plan gibt ;-)

A week ago, I had a little schnapps idea - maybe it would better to consider email Spam until proven otherwise. Perhaps we shouldn't concentrate on identifying Spam, but rather real mail.

As it happens, my private email a) gets a lot of Spam, because it receives messages addressed to several different accounts which are published on the net, and b) my email is sent to two separate computers, each running its own copy of the latest version of Thunderbird. This makes it possible to compare the traditional "Mark Spam" method with the "Mark Good" method. The tool is the same, the only difference is which mail get put into the filter.

Mark Good is really simple - if the email is one that I want, click on the "Junk" button. Thunderbird marks it as junk and deletes it. It also learns to recognize junk and automatically deletes similar messages in the future. I then recover the good messages from the Trash, and then really delete everything left in my Inbox.

In some ways, the results of the two approaches are quite similar. In others, the differences are quite dramatic, and given a choice, I much prefer the "Mark Good" approach.

As I have have not used my home computer in a while (that it runs at 500 MHz and my Notebook at 2GHz might explain the infrequent usage), there were 2310 messages waiting for download yesterday. So using the T-Birds Bayesian Spam filter in its current training state, I downloaded all the messages, letting the Spam filter do its thing. Per thousand messages, there were 124 "really good" messages (i.e. those messages that I, using my human judgement, care about). Of those, 60 -- nearly half -- were classified as bad (Spam) and 19 Spam messages were left in the inbox. All in all, 79 of 1000 messages were put in the wrong category.

A week ago, I starting using the Mark Good approach on my laptop. Before starting, I reset the learning database, used a day's worth of messages to train the Spam filter (by identifying good email as Spam in the UI. Good mail gets put in the Junk folder, everything else stays in the Inbox). During the 6 1/2 days since, I have received 935 messages. Normalizing again, 102 per 1000 were "really good". Of those, 98 were recognized properly, only 4 were left together with the Spam and only 63 per 1000 where misclassified.

I'm not sure if the difference between 6.3% and 7.9% is really that significant, but what is dramatic is how the two approaches handle their mistakes differently.

Mark Good put 59 Spam mails together with the good ones. Mark Spam put 60 good emails together with the Spam. Which is preferable? To my eyes, no contest: It is much easier to sort out 60 Spams from 102 Goods, than to find 60 Goods among 936 Spams.

Only one thing troubles me about the mark good approach: what about the 4 / 1000 real mails that get classified among the Spam: - would I really make the effort to go find these mails? Or would they just get lost in the Spam?

What's next? Well it would be great if someone would verify these findings. Even better if someone from the Thunderbird group would look into this, maybe build this approach into a beta version....?

Können sich noch an die fiesen Buttons erinnern: "This Site ist best viewed in...". Nach dieser Nerd- und Nervzeit (als Nestscape wegen seinem Browser den PageRank 10 bei Google hatten, da alle auf die Downloadsite verlinkten), hat sich einiges beruhigt. Ein sauberer Code läuft auf 98% der vorhanden Browser (ausser wenn ich mich zu arg mit AJAX anlege).

Da gibt es aber grad einen Retro-Ansatz: Wallmart (mit 100 Millionen Kunden pro Woche so einer der grössten Firmen überhaupt) baut eine Site zum Media-Download und vermarktet das Ding mit Pauken und Trompeten (ist wegen Netflix eine grosse Sache).

So sah die Site gestern aus bei einem Besuch mit Firefox 2.0.0.1 unter Windows XP:

Und so mit einem Internet Explorer 7:

Nun ja. Der Kommentar wohl klar insb. für eine "normale" Shopping-Site.Und meine Firexfox Statistik sagt grad auf einer grossen Schweizer Website für Januar 18,8%. Und die der Zwischenzeit haben die Wallmart-Leute die fiese und kundenunfreundliche Meldung: "Unsupported Browser: Our website requires the browser Internet Explorer version 6 or higher..." aufgeschaltet. Iiiiiiiiiiiiiiiik.

Gerade wollte ich einen kleinen Test auf Google machen, also eine Suche nach 'analytics' abgesetzt. Aus irgend einem Grund fällt meine Aufmerksamkeit auf die Sponsored Links in der rechten Spalte:

Soweit ja nichts besonderes. Also klicke ich mal auf das markierte Ad von Oracle:

Na toll... ein 404 Fehler! Aber wenigstens sauber abgefangen.
In diesem Fall können sie bei Oracle auch die Fenster aufmachen und das Geld einfach nur so rausschmeissen. Wenn der Larry das sehen könnte...

Zur Abwechslung mal grad beim Tagi.

PS: Die Seite unten ist (auch in verschiedenen Browsern) wirklich leer.

Ich kenne sprachkulturelle Unterschieden gehört (ich selbst bin auch Doppelbürger Schweiz / Frankreich)... Bei Xing (ex. OpenBC) sieht es grad so aus.

Möglicherweise hat der englischsprachige Techie der die Übersetzung gemacht hat einen anderen Humor als der deutschsprachige... oder einen anderen Job ;-)

PS: Was Tim dazu meint, sage ich hier lieber nicht ;-)

..der IE7. Oder wie Andreas sagt: "Ich glaube, in Redmond kiffen sie." ;-)

Poah, sogar ein Google PageRank von 9 und die Suche funktioniert auch :-)

http://www.movabletype.org/

Irgendwie habe ich mich die letzten Tage schon gewundert, weshalb in meinem Google Reader keine News mehr von heise.de reinkommen. Jetzt gerade die Auflösung (diese Seite ist für die unten sichtbaren News verlinkt):

So wie es scheint haben Sie seit mindestens 3 Tagen Lastprobleme, und die Meldung kommt erst jetzt. Trotzdem habe ich keine Lust da irgendwie so lange rumzufrickeln bis ich die RSS News vielleicht als c't Abonnent doch in den Reader bekomme.

Ich glaube ich nutze den Anlass mein c't Abo zu kündigen. Steht ja sowieso nicht wirklich viel Neues jeweils drin.

UPDATE: Danke an Patrice, ich hatte tatsächlich feed43 als Feedprovider im Google Reader drin. Funktioniert nun wieder problemlos.

Wow! That was quick!

22 hours and 2 minutes after I posted about the problems accessing the SBB Timetable from PWLAN Hotspots, Daniel Schwarz of the SBB posted a comment saying the problem has been fixed.

On my way home, I checked, and yes, it has been fixed. Thank you! And "Chapeau" for the quick response!

P.S. It's nice to know people read this blog!

A few months ago, I was in the Zürich main station with my laptop, WLAN card (but no Swisscom Mobile card) and needed to check the train schedule. No problem, Swisscom provided free access to sbb.ch. Very nice, very useful: I was able to get my connection info.

Recently, I had a similar problem, fired up my laptop (Swisscom card was unavailable due to a hardware problem). After filling in "St. Gallen" to "Zürich" on the sbb home page, I got this nice little screen:

They want me to log in (pay for access).

You'll notice, all the way to the right, it says "Free Contents: Services found in the www.sbb.ch website can be accessed... free of charge.". Very friendly of them.

Sort of.

It seems the train schedules are actually loaded from fahrplan.sbb.ch, but that Swisscom Mobile really means www.sbb.ch, not anything else, not even fahrplan.sbb.ch.

Looking at the SBB home page, most of the links go to places like travel.sbb.ch, mct.sbb.ch, or even sbbcargo.ch... Not much comes from www.sbb.ch. So all you can really look at is the home page.

Don't know who changed what, but it like the SBB and Swisscom didn't cross check their site architecture with their marketing agreements.

Ah, the left hand and the right hand. It's amazing how difficult it is to keep them informed about what the other is doing...

Tja - dann bleibe ich eben noch eine Weile im Office, danke SBB!
Wenn ich zum momentanen Zeitpunkt eine Fahrplanabfrage machen möchte, bekommt man folgenden Fehler:

Danke an Jonathan Wenger für den Hinweis.

[edit: 17:57h]
Wie es aussieht funktioniert die französische Version der Suche.

[edit: 18:20h]
Und warum es nicht funktioniert hier und jetzt, danke an Markus Koller!

Scheint etwas mit der Generierung zu sein. Auch nach einem Reload (Ctrl+F5) leer. 2 Minuten später war alles wieder hier. Irgendwie scheine ich so Sachen anzuziehen ;-)

Jetzt bin ich verärgert

1. Ich bekomme unaufgefordert einen E-Mail Newsletter von einem Absender den ich nicht kenne und mit dem ich noch nie wissentlich einen Dialog hatte.

2. Der E-Mail Newsletter ist 4765 Zeilen, 2691 Worte und 22000 Zeichen lang. Auf meinem Bidlschrim mit 96DPI sind das über 8000 Pixel in der Länge. Hier ist das unmöglich Ding als [gif, 330KB].

Also ich finde den abmelden Link am Fuss und fülle auf der Abmeldeseite ein (beim Aufrufen leeres) rechts aussen in der Randspalte ein Formular aus. Und dann kommt das folgende "Kommunikation":

So was Arges habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Und wo haben Sie eigentlich meine E-Mail Adressse her?

Datum: 21. August 2006
Zeit: 21:14 Uhr

Mahmud Ahmadinejad Irans Präsident hat ein eigenes Weblog (vgl. NZZ Online heute). Aus Hackersicht eine Hochsicherheits-Anwendung. Gehostet Im Iran und welche Technologie wird eingesetzt? Microsoft .Net (nach Netcraft auf Windows 2000 und Microsoft-IIS/5.0). Daher kommen wohl auch die "amerikanischen" Fehlermeldungen auf der Site.

Weblog-Software scheint selbst geschrieben.

Das schöne an Wettbewerben, die aus Sicht des Anbieter dazu dienen, qualifizierte Adressen zu sammeln ist, dass ich immer etwas gewinne. Das sind die Kosten der Akquisition und meine Belohnung dafür, dass ich meine Adresse freiwillig gebe. So verteilt Flims Laax Falera Tourismus zur Zeit in Zürich Teilnahmegutscheine die eben eben einen solchen Kundenfang betrieben. Schön.

Nicht so schön ist, dass der Code nicht funktioniert. Ich wäre bereit meine Adresse zu geben, doch sie wollen diese nicht! Und mein Geschenk kriege ich auch nicht. Puff. Kosten und keine Wirkung -- ausser evt. ein bisschen Frust.

Ein bisschen speziell ist zudem die rote 8-Punkt Schrift auf einem Bildhintergrund (oder evt. brauche ich nun doch eine Brille).

Oder vielleicht wollen die Bündner ja gar keine Züricher ;-)

PS: Danke am Dominik für die Info.

SysInternals, eine Beratungsfirma die immer beste Informationen im Umfeld von Windows verbreitet, wurde von Microsoft gekauft. Legendär gut sind deren kleinen Gratistools (wie Process Explorer, Autoruns, Filemon, TCPView und viele andere) und die Artikel von Mark Russinovich oder Bryce Cogswell.

Und heute vor lauter Erfolg: "HTTP Error 500-13 - Server too busy".

Grundlegende OpenSource-Prinzipen finden langsam ihren Weg in die Geschäftswelt. Bei längerem Nachdenken gibt es hier sehr viele Möglichkeiten. Im Trend sind grad Design-Wettbewerbe.

Vor rund 2 Monaten schrieb BBS einen solchen Wettbewerb aus und hat in der Zwischenzeit auch einen Gewinner gefunden. Heute kommt ein Wettbewerb von OpenBC unter dem Namen openBC: openDESIGN Challenge dazu. Im Gegensatz zum BBC Powerbook sind hier EUR 10'000 abzuholen!

Da die Site, auf welcher der Wettbewerb stattfinden soll grad nicht da ist, lege ich den Wettbewerb mal unter Fehlermeldung ab ;-)

Hier das Teaser-EMail als Bild.

Neues Bundesamt oder doch nur T_STRING unerwartet? Evt. gibt es ja eine neue Landessprache in der Tabelle ;-)

Schon seit gestern Abend (ich gab ein bisschen Gnadenfirst)...

Ich beginne jetzt nicht noch (zusätzlich zu Anwendungsfehlern) an Fehlertexten rumzumekkern. Aber wenn ich einen Computer für über CHF 1000 nicht kaufen kann, weil keine Maus "inkompatibel" (mit was eigentlich genau) ist, dann muss ich etwas sagen.

Ich will einen Compuer kaufen. Bis gestern evt. bei Dell. Aber ohne Maus, weil ich schon ein paar rumliegen habe. Und so sagt mir der "freundliche Online-Verkäufer":

Lasst Euch alle Texte auf dem Screenshot mal auf der Zunge zergehen. Würde ein Verkäufer im realen Leben mit so beraten dann... Also bitte liebe Dell ab un zu auch an Menschen denken. Sie könnten auch Kunden sein. Und ich will meine "Auswahl von Maus" auch nicht an meiner "aktuellen Auswahl von Tastatur" anschliessen. Egal ob kompatibel oder nicht oder habe ich was verpasst ohne Maus.

Die iMacs gefallen mir eigentlich auch nicht schlecht...

Das Label Beta hängt im Web 2.0 ja überall und ohne Ende. Egal die Anwendung schon stabil ist. Ziemlich konsequent finde ich hingegen den letzen Abschnitt in der Fehlermeldung, die mir www.edgeio.com letzhin angeworfen hat.

Die Logik der Aussage erschliesst sich mir nicht vollständig. Die Meldung gab es in Abwechslung auch mit Cailler Schokolade.

Wo? Flughafen Zürich Terminal B.

PS: Dafür ist die Orange-Werbung gefixed. Aber offensichtlich bleibt die Summe aller Fehler im System stabil ;-)
PPS: Was steht wohl im Protokoll?

Die Null als Indikator für "nichts los" finde ich als binärer Ansatz noch konsequent ;-)

Die Homepage des Economist begrüsst mich zur Zeit grad ganz nackt. Zum Glück funktionieren die Feeds ;-)

PS. Witziger Fehler (wahrscheinlich von einem Ad-Tag). Sobald der "meta refresh" greift werde ich auf index.html umgeleitet und dort ist alles gut. Also: 20 Sekunden Geduld und alles ist gut ;-)

So sieht es aus, wenn bei der SBB (im Bahnhof Zürich) das Backend funktioniert, nicht aber das Frontend.

Oder habe ich hier was missverstanden ;-)

Alle erwischt es, auch die High-End-Techies von Google. Gell, Matt.

PS: Sicher die Rache der SEO-Firma die es bei BMW versaubeutelt hat ;-)

Da wollte ich mich über den Schnee informieren und gelange über news.google.ch auf das Newsportal von SF Schweizer Fernsehen. Die Deeplinks ins Archiv sind jedoch kaputt:

Auch die Homepage schafft es nicht, den Newsbereich "anzuziehen" und landet in einem Timeout. Leider antwortet der Socket aber schon und somit alarmiert das Monotoring wahrscheinlich nicht. Also nicht ganz kaputt aber nur fast.

PS: Da gibt es noch Chancen für die Verleger ;-)

Wir haben es mit einem Banner geschafft, Lenovo schafft es mit einem Mailing. So fliegt bei mir -- ja, ich bin ein "Thinkpad-Mensch" -- heute das folgende E-Mail in die Inbox mit den den aktuellen Angeboten:

Und so sieht die für die Koversion vorgesehene Seite aus:

Nicht sehr effizient. Zudem führen die funktionierenden Links auch nur auf die Homepage und nicht direkt zum Angebot. In unserem Whitepaper gäbe es ein paar Regeln für E-Mail Marketing die helfen.

Der Zufall wollte es, dass kürzlich diverse Online-Buchungen für Ferienzwecke anstanden. Ehrlich gesagt, ich wüsste gar nicht mehr wie das sonst noch ginge. Gibt es eigentlich noch Airline Vertretungen? Wahrscheinlich im Verkehrshaus.
Anyway.

Ein guter Anlass uns die Segnungen der Neuzeit mal etwas anzuschauen. Damit dieser Post nicht gleich unendlich lang wird, knöpfen wir uns was ganz simples vor: Die Buchungsbestätiguns-Mail (ab heute bekannt unter dem Kürzel BBM). Was könnte man erwarten? Was ganz einfaches, würde man meinen. Eigentlich einen elektronischen Kassenzettel. Kauft man bei H&M ein T-Shirt, bekommt man einen Zettel auf dem vermerkt ist, was man, wann, zu welchem Preis, wo und bei wem gekauft hat. Simple Sache.
Was bekam ich von Lufthansa? Vermeintlich nichts. Eigentlich schon, aber der Absender ist neuerdings so kryptisch (itinerary@pcsoffice02.de), dass sogar der gutmütige Gmail-Spamfilter misstrauisch wurde. Interessant ist auch die Tatsache, dass im Spamfilter gleich zwei Bestätigungen hängen blieben. Mit einer Buchung habe ich fünf Plätze reserviert und dafür zwei BBMs (BBM, siehe oben) bekommen, macht doch Sinn, oder? Besonders Vertrauens erweckend ist, dass in einer Bestätungs-Mail alle fünf Passagiere aufgeführt sind und in der zweiten auf den ersten Blick nur einer der fünf Passagiere genannt wird und die zweite Mail zudem in Englisch verfasst ist. Muss ich mir Sorgen machen? Ach wo, ich hab ja nicht ein T-Shirt für CHF 9.95 gekauft, sondern nur Flüge für schlappe CHF 2'500.
Schauen wir doch mal, wie das die Swiss International Airlines, formerly known as Swissair, Zustande bekommt. Da gibt es als Antwort für eine Buchung mit zwei Passagieren zwei BBMs. Mathematisch schon etwas logischer, nur so logisch auch wieder nicht, die eine Bestätigung nennt sich ‚Passenger Receipt' (Absender: BSLR7LX@mail.swiss.com), auf dieser Kaufquittung steht besonders hervorgehoben, dass dies kein gültiges Ticket ist, ah, ja, Danke für den Hinweis. Die zweite Mail ist dann wieder in guter Airline-Manier eher kryptisch gehalten (Absender: noreply@swiss.com, ist noch lustig, reizt mich direkt, der Person mit dem Namen ‚Noreply' mal zu schreiben).
Was erhält man sonst so? Bucht man beispielsweise beim ansonsten sehr seriösen und Vertrauen verströmenden, dänischen Ferienhausvermieter DanCenter ein in der Hochsaison nicht gerade billiges Haus in der nordischen Pampa, dann gibt es nichts was einer Bestätigung gleich käme. Klar, man könnte einen Screenshot des Bildschirms machen. Die Bestätigung kam dann doch noch, per Post, zwei Wochen später, mit der höflichen Aufforderung die erste Anzahlung bis in vor (!) fünf Tagen zu leisten, ansonsten könne eine Reservierung nicht garantiert werden. Muss ich mir Sorgen machen?
Es gibt auch andere Beispiele. HRS ist so eins. Egal in welcher Pampa man ein Hotel bucht, es ist schnell, preiswert und zuverlässig. Das widerspiegelt sich auch in der BBM.
Mag sein, dass für die von mir belustigend angeprangerten Flugbuchungsbestätigungen diverse technische und sogar regulatorische Gründe geben mag, aber verglichen mit einem Kassenzettel, ist man da von einer anständigen Lösung noch etwas entfernt. Vertrauen hängt oft von kleinen Details ab, die Buchungsbestätungs-Mail ist so ein entscheidendes Detail.

Trotzdem, ich wünsche jetzt schon allen schöne Ferien.

... und bringt neue Site Features online.

Eine Fehlermeldung der schöneren Art wie ich finde!

Die "grosse Röhre" kennen wir schon (wenn das ganze Ding weg ist). Hier ein Meldung die ich statistisch verteilt bekam... wahrscheinlich ein Teil des Clusters weg (oder stale):

OK, zugegeben. Im Moment suche ich grad Fehler im Internet für einen Vortrag... aber der ist speziell.

>> Ich will eine Migros-Filiale suchen

>> Ich will noch immer eine Migros-Filiale suchen

>> Aha

>> Und eine Minute später

Da ich keinen Blog kenne der Offline-Werbung kommentiert (gibt es sicher), das Plakat aber nur mit Strom funktioniert und möglicherweise auch TCP/IP kennt, mal ein Versuch der Fehlermeldung. Oder wie Andreas meint: "Bei so vielen PIs wäre eine bisschen Qualiätssicherung nicht schlecht". Oder haben wir was falsch verstanden...

(Danke an den Vielreiser Andreas Ravn für das Bidli)

(Danke Thomas Lang für den Tipp. Quelle: www.kunscht.ch).

PS: Alle Leute denen da ein bisschen was bekannt vorkommt, sind wohl schon ein paar Jahr dabei.

...hätte nicht mal Herr Lebrument im Newsportal-Streit (Post1 Post2) erwartet.

Alles leer (oder doch ein Fehler auf Home ;-)

Na ja... hoffentlich wird es nicht zu einem Wettberwerb möglichst orignielle Fehlermeldungen zu haben sozusagen als Grund auch mal Web vom Netz zu sein (Peter hat das ja schon "mixed feelings" bei Flickr angemekkert).

Aha, ja. Willkommen allerseits im neuen Jahr!

Es mag keine richtige Fehlermeldung sein, aber ein bisschen "gewöhnungsbedürftig" finde ich diese Auswahl des Ticketautomaten aber schon. Gesehen heute im richtigen Leben in einem Bus in Thun. Was gibt es wohl bei weitere zu sehen...

Vielleicht ziehe ich es an... Kaum angekommen in Paris, umteigen in der Metro-Station Chà¢telet-Les Halles, und schon lächelt mich eine Fehlermeldung an. Spannend dran, dass die Fehlermeldung fast illegal ist... da gibt es ja den (ehemaligen) Kulturminister Jacques Toubon der mit seinem Gesetz "Loi Toubon" alles auf französisch englisch übersetzen wollte. So anstelle von Wrigley Chewing Gum --> Wrigley Gum à  Mà¢cher oder Airbag -> Coussin Gonflable u.s.w.

Und so sehe ich mit entsetzen eine englische Fehlermeldung. Ich wünsche einen schönen Tag Herr Allesgut.

PS: Schnell weg mit dem Bild des früheren Posts und jetzt sitze ich neben einem Model-Blogger. Boah...

In der Schule erzählte man sich die Legende, dass ein Schüler beim Aufsatz zum Thema Mut ein leeres Blatt abgegeben hatte und sich damit eine gute Bewertung verdiente. Hier bin ich irgendwie unsicher ob ich es als Fehler taxieren soll, oder ob Swiss verstanden hat, dass ihr Zeugs auf der Hompage niemanden interessert. Fokus auf die tolle Navigation...

War es Überbringer der Nachricht oder der Absender? Auf diesem Zug der SBB (IC2000 Doppelstock- Komposition) zwischen Luzern und Zürich ist der "Bildschirm kaputt" (und SAP wisse es schon). So sagt es mit zumindest der Zettel, der schon 20 Tage alt war.

Erstens nimmt mich wunder, was das Ding normalerweise tut (wenn es schon 20 Tage kaputt ist und das niemand stört) und zweitens, was wohl hinter dem Zettel ist... Ein 80486 und low memory 639 kb / extended memory 3072 kb. Nostalgieschwärm.

Auf jeden Fall bleibt das Ding im BIOS stehen und ich weiss nun, was für high-tech mit mir eine Reise tut.

Dass MS mit www.live.com heute und Office Live irgendwann "morgen" nun auch Web 2.0 macht, wissen wir aus dem Weblog Beobachtungen zur Medienkonvergenz und aus der Pressemitteilung von MS.

Wie ehrlich eine Fehlermeldung sein kann, sehen wir aber nur hier:

Ich wünsche mir alle Fehlermeldungen so schön wie die von Flickr:

Und selbst eine Alternative auf einem anderen Server wird geboten: Please visit the Flickr Blog if you'd like to look at some photos.

Danke an Blogging Tom für den Link. Ich kann mir entfernt vorstellen, was Besucher unter www.missitalia.rai.it suchen. Eine kaputte Verbindung (mit asp/vbs) zu einer MS Access Datenbank ist aber wohl eher was fürs Brockenhaus.

Und ab und zu wechselt gar die Meldung:

Es gibt sie übrigens: Die schöne Fehlermeldungen, doch dazu morgen.

Ich wünsche mir schon fast, ich hätte die Kategorie nicht geschaffen.

Ich kann mich ziemlich gut daran errinnern, dass sich Computer in der Zukunft mal selbst programmieren sollten. Dann kam das Versprechen er Spracherkennung und später die automatische Übersetzung...

Bei den Meldungen von diesem Beamer (es war ein NEC) bin ich mit aber unsicher, ob es nicht doch ein Mensch der Übeltäter war. So lautete die Begrüssung:

Und am Ende war es auch nicht besser:

Meine Gallerie mit Fehlermeldungen ist zur Zeit ein bisschen zu erfolgreich. Heute (am Lauchtag) ein "grosses" Opfer: http://www.m-budget-mobile.ch/

Anlässlich des Launches hatte ich schon einen launischen Kommentar bei Blogging Tom geschrieben. Das es aber so hässlich wird (visuell natürlich) vermutete ich nicht.

Eigentlich wollte ich nur den Anfahrtsweg zu unserer internen Weiterbildung...

PS: Evt. habe ich mit der Kategorie "Fehlermeldungen" zu viel Erfolg.

Das letzte Mal bekam ich keinen Kaffee und nun keinen Mietwagen bei Sixt. Da ich irgendwie das Gefühl habe, dass ich Fehler anziehe, habe ich mal eine Kategorie eröffnet. Vielleicht hilft mir jemand fehlerloser zu surfen ;-)

Kein Witz: Kaffee ist für mich wichtig (sonst hätte ich auch nicht so ein N-Ding). Das der Shop wegen der Benutzerführung kaum zu brauchen ist (ich nehme an 99,9% der Leute möchten Kapseln bestellen), lässt Interpretation zu. Aber heute steht meine Liebe auf dem Spiel:

PS. "Try again" bringt nichts... einfach kaputt.

Von Flugzeugen habe ich keine Ahnung. Wenn mich die Website (und dort habe ich eine Ahnung) des Vogels am Tag des grossen Erfolges aber mit einer Fehlermeldung begrüsst, so kommen bei mir möglicherweise Zweifel auf.