Treffen der Agile Usergroup Rhein-Main bei Namics

Agile Usergroup bei Namics Frankfurt

Der Abend des 20. März ist relativ angenehm, nicht zu warm und nicht zu kalt. Eine Woche vor der Umstellung auf Sommerzeit ist es draußen bereits stockdunkel. Ideale Voraussetzungen also um die Teilnehmer der  Agile User Group Rhein-Main im Frankfurter Office willkommen zu heißen.

Die Gruppe aus rund 30 Leuten kommt regelmäßig jeden Monat zusammen und ist immer auf der Suche nach schönen Locations. Es gilt die Erfahrungen und die Begeisterung für Agilität zu teilen und gemeinsam von einander zu lernen. Max, der an den Treffen der AUG öfter zu finden ist, holte die dritte Ausgabe im Jahr 2014 zu Namics nach Frankfurt und organisierte einen passenden Rahmen rund um die Veranstaltung.

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Komplexe Finanzdienstleistungen im Internet präsentieren

Vorsorgethemen für Online Kommunikation aufbereitet

Wie schafft man es vielseitige und komplexe Finanzdienstleistungen, zum Beispiel eine Vorsorgeberatung, im Internet zu präsentieren? Den Kunden im Sitzungszimmer kann der Berater auf das Thema ansprechen. Wie wird der Besucher einer Website dazu gebracht, sich für Vorsorge zu interessieren?
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User Experience in der Energiebranche

Namics-Studie

Energiewende, Ökostrom, Nachhaltigkeit – Schlagwörter, die spätestens seit Fukushima an Bedeutung gewonnen haben und greifbar wurden. Allesamt repräsentieren sie einen Wandel, der  Politik und Wirtschaft tiefgreifend verändert. Wird nun noch der Strommarkt in der Schweiz liberalisiert, so werden die Karten … Weiterlesen

Was die Analytics Branche bewegt – eMetrics 2013

eMetrics2013

Hier einige rege diskutierte Themen und meine persönlichen Highlights zur eMetrics Conference 2013, die das erste Mal in Berlin stattfand. Die Konferenz drehte sich hauptsächlich um Web Analytics. Dennoch konnte man stark spüren, dass viele der anwesenden Experten zwar aus … Weiterlesen

Connecting with the Customer – digitale Touchpoints als Magneten im B2B Marketing

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Digitale Kanäle wirken wie Magnete. Sie führen heute Interessenten an das eigene Unternehmen heran, konvertieren diese zu Kunden und begleiten sie auch anschliessend über den gesamten Customer Lifecycle. Welche Massnahmen und Elemente lassen sich zielführend einsetzen? Und wie lassen sich … Weiterlesen

Nutzung von Apps im B2B-Umfeld

iPad-Kundenberatung

Spricht man von Mobilen Apps denkt man an erfolgreiche Apps wie Angry Birds, Instagram oder den WhatsApp Messenger. Die meisten der Apps, die ganz oben auf den Chartlisten von Google, Apple und Microsoft zu finden sind, richten sich klar an … Weiterlesen

Dialogmedien als Instrument der Führung [Vortrag]

Dialogmedien als Instrument der Führung -- Titelbild

Am nächsten Donnerstag bin ich als Referent an die honorable Universität St.Gallen eingeladen und darf am Leadership-Tag über „Dialogmedien als Instrument der Führung“ sprechen. Ich meine auch etwas zum Thema sagen zu können, wenn ich jedoch die anderen Referenten anschaue … Weiterlesen

Macht mal Cross- und Up-Selling wie bei Amazon… Online Zielsetzungen und ihre Erreichbarkeit

Neulich bei einem unserer Kunden…

Auftrag vom Management ans Online Team:
“Macht mal Cross- und Up-Selling, wie bei Amazon…”

…eine Aufgabe, die für eine Handvoll Personen in einer Online Abteilung eines Industrieunternehmens, in der Regel kein Spaziergang sein wird.

Das plakative Beispiel stammt aus unserem Projektalltag und ist keineswegs ein Einzelfall. “Cross- und Up-Selling” mit bis zu 20 – 30% Mehrumsatz, wie das von Amazon zu lesen ist, scheint für das Management tatsächlich so etwas wie ein Universal-Wertbeitrag von E-Business für den Unternehmenserfolg zu sein.

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Direct-to-consumer – Chancen und Herausforderungen

Iterative Einführung von D2C-Kanälen

Sowohl im B2C- als auch B2B-Bereich stehen viele Unternehmen vor grossen Herausforderungen, wenn sie direkt mit Endkunden in Kontakt treten wollen. Ein häufiger Fall: Die eigenen Produkte und Services sollen zukünftig über einen eigenen Online-Shop vertrieben werden. Zentraler Absatzkanal für … Weiterlesen

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