E-Commerce ist in den letzten 3 Jahren zweistellig gewachsen. V.a. Ferien, Flüge oder Elektrogeräte verkauften sich in der Schweiz dabei besonders gut. Shop-Betreiber investieren oft viel in Ihre Systeme und Prozesse, vergessen dabei aber manchmal, die User abzuholen und auf den eigenen Shop zu lenken. Erfolgreich ist aber v.a. der, der den ganzen e-Commerce-Kundenprozess im Griff hat:
Bei jedem e-Commerce-Projekt (wie auch immer man diesen Begriff definiert) stellt sich von neuem die Frage: Wie machen wir die Seite erfolgreich? Eine Standardantwort gibt es nicht, auch nicht in meinem heutigen Vortrag über
. Dafür gibt es Inspirationen…
- Was sind die neuen Herausforderungen?
- Wie sieht die neue Normalität aus?
- Welche Facetten können Sie nutzen?
- Wieso sind Budgets verteilt, wie sie verteilt sind? (Übrigens: keine Ahnung!)
- Wie verändern sich Online-Kampagnen im Lauf der Zeit?
Hier der Vortrag:
. Um die Potenziale, die sich auf der Shop-Seite selbst verstecken, kümmert sich Felix Kaiser in seinem Beitrag “Verkaufspsychologie + Web Analytics = Umsatzsteigerung” und viele andere Beiträge zum Thema “Conversion Rate Optimization”.









Vielen Dank für die Erklärung. jetzt hab ich das endlich verstanden :)