Social Media ist ein sehr präsentes (Hype?)thema, für Menschen die es selbst nicht aktiv nutzen, aber schwierig greifbar. Facebook ist wohl vielen ein Begriff und ein YouTube Video hat jeder schon mal gesehen. Seit den Unruhen in Iran kennt man Twitter auch hierzulande aus den Nachrichten.
Das Spektrum in Social Media reicht von der einfachen Kommentarfunktionen bis hin zum Community Management oder der kanalübergreifenden Social Media Strategie. Gemeinsam bedingen sämtliche Ansätze eine Abkehr von der Einweg-Kommunikation (oder blossem Werbedruck) hin zu einem offenen und transparente Dialog. Dies birgt neben einigen Herausforderungen und Gefahren ein enormes Potential.
An der heutigen Fachtagung widmen wir uns deshalb der aktuellen Situation in der Schweiz, Ansätzen im In- und Ausland sowie den Grundlagen für die Nutzung von Social Media in Unternehmen.
Hier meine einleitende Präsentation: Facebook, Twitter, Youtube und Co – in der Schweiz irrelevant? [pdf, 10 MB]
sehr gut (und schön) gemacht, diese präsi. da hat man auch noch was davon, wenn man nicht selber da war. vielen dank.
Wann stellen Sie die Vorträge von Frau Erb und Hrn. Gähwiler auf’s Netz?
War ein sehr spannender Vortrag. Besten Dank.
Eine Frage dazu hätte ich noch: Nach welchen Kriterien wurden die 24 Unternehmen ausgewählt?
Es brauchte noch eine kleine Freigaberunde ;) hier ist die Präsi von Frau Erb http://blog.namics.com/2009/09/fachtagung_soci_1.html
Grundsätzlich wurde von Top 100 Unternehmen im B2C ausgegeangen.
Danach wurden Cluster gemacht und wir haben die für uns spannenden Kategorien jeweils noch auf vier Vertreter ergänzt.
Dies ist nicht immer stringent, da wir versucht haben, unterschiedliche Vertreter in den Kategorien zu Analysieren. Dies neben den Top Playern. So ist eine Postfinance drin, aber keine NAB oder Raiffeisen Gruppe.
Interessant bei den in der Präsentation erwähnten Wikipedia-Einträgen wäre noch, ob die Änderungen hauptsächlich von den Unternehmen selbst, Dritten oder “ghostwritenden” Agenturen gemacht werden.