Heute sprach Mathias Hüske, Leiter Online- und Agenturvertrieb, DB Vertrieb an (auf) der Internet World in München über das Portal Bahn.de. Er gab Einblicke in die Motivation, Ziele, Vorgehen und Auswirkungen der überarbeiteten Informationsarchitektur.
Es ging nicht nur um Umsatzsteigerung sondern darum dass ich als Bahnreisender Buchungen heute viel einfacher vornehmen kann. Herr Hüske zeigte die Resonanz auf den Relaunch und gab Ausblicke in die noch anstehenden Optimierungen.
Nach dem Launch ist vor dem Launch.
Eine davon übrigens:
Seit vergangenen Wochenende kann man "Deutschland erleben" Abenteuer planen und das Land besser kennenlernen. Das Namics-Team in Frankfurt hat diese Kommunikationsidee online belebt. Nicht nur deshalb begleitete Boris Bohn unseren Kunden, zum Kongress, natürlich per Bahn.
Danke Herr Hüske für den Vortrag an der Konferenz und weiterhin viel Erfolg mit der Bahn.
Handout: Schneller am Ziel: bahn.de optimiert seine Informationsarchitektur [4 MB]
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