Barrierefreiheit, Web 2.0 und AJAX [Vortrag]

Die Nutzungsschnittstellen des sozialen Webs (aka Web 2.0) sind häufig mit AJAX stark interaktiv ausgelegt. Plötzlich unterstützen Browseranwendungen “Drag and Drop” oder auch die Bedienung über Tastatur.

Gute Nachricht? Ja, meist.Einerseits gilt es die Suchmaschinentauglichkeit zu beachten, andererseits der Zugang für Menschen mit Behinderungen, die Barierefreiheit. Mit diesen Aspekt (plus zugängliche PDF Dokumente und zugängliches Flash) befasst sich der Vortrag von namics zusammen mit unserem Partner, der Stiftung “Zugang für alle”.

Hier der Vortrag: Barrierefreiheit, Web 2.0 und AJAX [pdf, 1,2 MB]

Online-Kaufberatung im Detailhandel und Finanzbereich [Vortrag]

Eine wichtige Phase des Verkaufs ist der Kundendialog. Bei der Beratung im Internet, findet dieser “Dialog” ohne Anwesenheit des Beraters/Verkäufers statt. Viele Detailsaspekte verändern sich somit. Im Bezug auf die Erfolgsmessung (Tracking), aber auch im Bezug auf Benutzerführung und bei der Produktdarstellung und -erklärung.

Im vorliegende Vortrag zeigen Dietmar Käppeli und Helmut Dedier anhand von Beispielen, wie ein solcher Dialog erfolgreich zu gestalten ist. Sehr interessant dabei sind vor allem die Ansätze Produkte oder Dienstleistungen für Interessenten auffindbar zu machen.

Hier der Vortrag: Online-Kaufberatung im Detailhandel und Finanzbereich [pdf, 5.8 MB]

Redesign und Online-Branding von Rivella.ch [Vortrag]

Ein spannender Vortrag über “das Remake” der Site www.rivella.ch. Viele praktische Tipps (vom Kunden und vom Dienstleister) sowie ein Überblick über den ganzen Prozess:

Die Phasen: Ausschreibung, Pitch, Entscheid, Projektplanung, Konzeption, Umsetzung, Roll-Out
– Was war geplant, wie lief es tatsächlich?
– Was war jeweils die Sicht des Auftraggebers / des Dienstleisters?

Die Meilensteine: Technikentscheid, Design, Informationsarchitektur, Module, Autorenschulung, Live
– Die wichtigsten visuellen und «greifbaren» Ereignisse
– Die Meilensteine aus Sicht des Auftraggebers / des Dienstleisters

Die Ergebnisse (Startseite, International, Brandsites, Shop, Events): Wo gibt es Abweichungen vom Planungsgsziel? Wie gross sind sie hinsichtlich Zeit, Budget, Look&Feel und Funktionen?

Präsentation: Redesign und Online-Branding von Rivella.ch [pdf, 4.1MB]

Das lokale Web: Mehr Umsatz in regionalen Märkten [Vortrag]

Währenddem die Referenten (Dorian Selz, Bernd Langkau und Andreas Fischler) am arbeiten sind, bekommen Sie hier schon mal die Unterlagen. Das Thema ist brandheiss nämlich erfolgreiche Nischenstrategien im Internet. Die Nische in diesem Fall ist der Lebensraum. Bewusst nicht als Geographie bezeichnet aber als den Raum, in welchem mein Leben stattfindet.

Angebote gibt es einige (search schon vor Google), die Frage ist aber meist identisch. Wie reagiere ich auch die Dampfwalze Google Search, die auch mit Lokalangeboten aufwartet? Oder in Kurz nicht nur WAS suchen aber auch WO.

Teil der Diskussion zusätzlich zur (Volltext)Suche sind (Firmen)Verzeichnisse, Web 2.0 Tricks um sein Ranking zu verbessern, (interkative) Karten und (natürlich) Werbeformen.

Hier die Präsentation: Das lokale Web: Mehr Umsatz in regionalen Märkten [pdf, 6MB]