Seit kurzem forsche ich für ein neues Whitepaper. Was heisst das? Unter anderem lese ich viele Whitepapers zu ähnlichen Themen. Warum? Weil ich wissen will, was andere zu diesem Thema für wichtig halten. Ich möchte gute (und schlechte) Beispiele finden, damit mein Whitepaper der absolute Knaller wird.

Immer wieder stelle ich fest, dass viele Firmen darauf bestehen, dass ich teilweise recht ausführliche Informationen hinterlassen muss, bevor sie das Dokument hergeben. Bringt das etwas?

Es könnte zwar zur Abschreckung dienen, damit z.B. die Konkurrenz nicht wagt, Dokumente herunterzuladen. Die Abschreckung richtet sich aber wohl eher gegen potentielle Kunden – wer kauft bei einem aufdringlichen Verkäufer ein? Die Spione würden sich wahrscheinlich sowieso hinter einer privaten Hotmail-Adresse verstecken. Ich finde es in jedem Fall ärgerlich, überall meine E-Mail Adresse hinterlassen zu müssen. Ich kriege genug Spam, danke.

Trotzdem glaube ich, Firmen haben einen legitimen Wunsch, mit potentiellen Kunden in ein Gespräch zu treten. Wenn jemand ein Whitepaper lesen will, ist das ein Zeichen dafür, dass er genügend Interesse hat, um sich mit dem Thema auseinander zu setzen.

Wie finden Sie es, wenn eine Firma Ihre Kontaktangaben verlangt, wenn Sie ein Whitepaper
downloaden wollen? Fühlen Sie sich belästigt? Ausspioniert? Oder glauben
Sie dem Unternehmen, dass es Ihnen helfen möchte?