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« Acht Buchstaben genügen... | Übersicht | Eine Herausforderung für Referenten »
05
Dez
Mindestbestellmenge CHF 72 bei Swisscom Eurospot
gepostet von Jürg Stuker am 05.12.2005 um 01:31

In Paris, im Hotel Swisscom WLan mit "Natel-Bezahlung" toll und der Login funktionierte auch gut. Doch wie geht der Logout?

Als "Fehlersuche" machte ich (eingelogged) nochmals ein Login und las den folgenden Text (ohne Link):

How to terminate the connection correctly Swisscom Mobile does not provide a logout window. To terminate the connection and charging, please activate the logout of the local provider. Your connection will be automatically terminated after 120 minutes.

Hier das Bild dazu:

Screenshot mit den oben genannten Satz

Trotz allen *ehrlichen* Versuchen gelang es mir nicht, den genannten Screen des "local providers" zu finden. Wie auch, es gibt keine Login mehr auf dem Proxy... und auch wenn ich die Seite (im Browser Cache) noch auftreiben: Es gibt KEIN Logout. Wirklich abgesucht.

Also die Hotline (in der Schweiz)... Ich müsse mich nicht ausloggen, alles funktioniere automatisch. Ja!? Aber nach CHF 72.-- Keine Antwort. Ich WILL eine Logout-Screen. Warten. Dann kam von einer Dame, die keine mir bekannte Sprache sprach, das langsamste buchstabierte "h", "t", "t", "p" u.s.w der Welt. Ich wusste nicht ob ich weinen oder laut lachen sollte. Ich hielt es mit der Geduld, aber es funktionierte nicht. Nochmals Buchstabier-Minuten. Es geht immer noch nicht. In der Zwischenzeit vergingen sicherlich mehr als 5 Minuten und immer noch keine Lösung. Dann die Stimme: Aha... es gebe noch Grossbuchstaben in der URL. Und so heisst sie, die Kunden-URL:

http://clblgn.swisscom-eurospot.com:880/goform/HtmliPassLogout

Eingegeben und dann kommt die aussagekräftige, vom mir geduldig erwartete Meldung:

Meldung: Sorry, The connection has been terminated...

Unglaublich. Hat schon mal ein Mensch vor mir ein Logout machen wollen... oder bezahlen alle Armen Dumbem über CHF 70.-- Jetzt schreie ich mal laut und Ende. Sind das wohl die selben Technologie-Könige wie beim Bahnhof-Login in der Schweiz?


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KOMMENTARE

Nun ja, laut Herrn Rudolf Volkart: "Was ich gesehen habe, war sehr unprofessionell" und die Eurospot Geschichte von Herrn Alder soll noch mit das Beste gewesen sein...

http://www.sonntagszeitung.ch/dyn/news/fokus/568242.html

Und plötzlich verstehe ich den Bundesrat, weshalb er Auslandsengagements der Swisscom ablehnt...

gepostet von Dorian Selz am 05.12.05 03:04

ich hab in einer früheren version mal diese URL benutzt: https://ssl.swisscom-eurospot.com/sd/create_session_window
Funktioniert die noch?

gepostet von marcel.albertin am 05.12.05 21:43

Nein, Jabba. Deiner URL tut hier in Paris nicht (mehr)... wäre einfacher gewesen zum buchstabieren....

gepostet von Jürg Stuker am 06.12.05 00:58

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